ISO-9001

Política de calidad - Meresum Valencia.

– Misión:
La misión de MERESUM es llevar a cabo su actividad de suministro industrial y protección
laboral, mejorando continuamente su calidad, situándose un paso por delante de las
expectativas de los clientes.
– Visión:
El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad y
medioambiente con los servicios prestados en el campo de suministro industrial y protección
laboral, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e
implicación de nuestros empleados, y la mejora del comportamiento ambiental
Compromisos y valores estratégicos:
– El empeño por satisfacer al cliente y los requisitos legales aplicables será el punto de mira
de todo lo que hagamos.
– El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a
las necesidades del cliente.
– El mantenimiento y preservación del medioambiente y del entorno natural
– La base fundamental de la fuerza de nuestra organización reside en sus empleados, a los que
procuraremos en todo momento un entorno de trabajo seguro, que facilite su motivación,
competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.
– El asegurar la rentabilidad económica en un entorno de alta competitividad
VALORES OPERATIVOS
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:
 Esté centrada en la mejora continua
 Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con la legislación
aplicable
 Se base en el trabajo en equipo
 Se comunique abiertamente y estimule respuestas
 Garantice la adecuada formación
 Ofrezca un ambiente de trabajo seguro
 Estimule la iniciativa, innovación y creatividad
 Reconozca los logros individuales y de equipo
 Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente
 Compromiso de prevención de la contaminación, con perspectiva de ciclo de vida
Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles
a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad/medioambiente para
el periodo fijado.
Objetivos de la calidad/medioambiente que acompañarán a la presente declaración y que serán
revisados conjuntamente en periodos prefijados.
Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente
con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo
siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.
Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de las organizaciones de MERESUM